Gestione integrata SMS

Panoramica

Il software gestionale per impiantisti ACUT Impianti integra nelle proprie funzioni il modulo per l’invio e la ricezione di SMS. Il servizio Sms ( short message service ) costituisce un diffusissimo metodo di comunicazione fra cellulari rapido e a basso costo, grazie a queste caratteristiche viene spesso utilizzato anche per comunicazioni aziendali.

La funzione SMS di ACUT Impianti è utile per l’invio di comunicazioni automatiche a tecnici e clienti, come quella dalle agende; oppure per l’invio di SMS a clienti acquisiti e potenziali per promozioni o comunicazioni. Il gestionale permette infatti la creazione di liste di distribuzione SMS salvabili e richiamabili in base alle necessità.

Il gestionale per impiantisti ACUT Impianti permette anche la ricezione di SMS. In questo caso la ricezione permette la visualizzazione di un messaggio pop-up e il salvataggio del messaggio all’interno dell’elenco attività di un utente predefinito che può a sua volta inoltrarlo ad un utente interno, evaderlo, associarlo ad una anagrafica del gestionale e a una commessa.

Operativamente

La funzione di invio e ricezione sms dal gestionale per impiantisti ACUT Impianti utilizza la connessione internet (la comunicazione avviene tipicamente fra la stazione di lavoro ed il cellulare di un dipendente, cliente, fornitore… ) ed è implementata utilizzando il servizio di gateway verso gli operatori di telefonia mobile fornito da un provider.
Mediante una connessione internet viene inviata al provider la richiesta di trasmettere il messaggio digitato o acquisito dal gestionale ad un determinato numero GSM. Il provider, utilizzando collegamenti diretti, instrada i messaggi verso i centri servizi degli operatori telefonici che a loro volta provvedono all’inoltro.
Per usufruire del servizio è necessario che la stazione di lavoro acceda ad internet mediante una connessione internet a banda larga ( dsl ).

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Riepilogo caratteristiche principali gestione integrata SMS

obiettivi del modulo:
  • Completare l’accentramento della comunicazione, integrando la ricezione e l’invio di informazioni via SMS attraverso gli strumenti di informazione e pianificazione del gestionale.
alcune delle caratteristiche principali:
  • Invio di messaggi SMS a basso costo direttamente dal software gestionale
  • Accesso all’archivio delle anagrafiche per recupero numeri GSM
  • Possibilità di invio di SMS di promemoria per gli appuntamenti sulle agende aziendali a tecnici e clienti
  • Possibilità di inviare lo stesso messaggio a più numeri (CC)
  • Gestione di messaggi concatenati
  • Gestione di SMS flash
  • Possibilità di richiedere la Notifica di Ricezione
  • Invio immediato / differito di SMS
  • Ricezione SMS e gestione come comunicazione interna aziendale
  • Possibilità di cambiare il mittente predefinito
  • Creazione e salvataggio di liste di distribuzione SMS
  • Log file locale / log remoto sul web